在震惊全国的“蓝色钱江保姆纵火案”中，保姆莫焕晶就曾在多位前雇主家作奸犯科，劣迹斑斑，后又做出如此惨无人道之事，教训极其惨痛！去年6月，国务院办公厅也在《关于促进家政服务业提质扩容的意见》中提出，必须健全家政服务领域信用体系。然而，毋庸讳言，现实当中，有如前文所述，中介机构不签合同、不向雇主提供背景信息或对家政服务人员信息审核把关不严的现象，仍然较为普遍。这也再次提醒我们，必须加大工作力度，加快推进家政服务征信系统行业全覆盖。
多次向雇主借钱却挥霍不还，遭辞退后竟乘雇主不备入室盗走财物8万余元——萧山区人民法院日前以盗窃罪判处这名胡姓保姆有期徒刑4年9个月，并处罚金8000元，同时对其实行职业禁止，期限3年。这也是浙江省内对家政服务人员适用从业禁止第一案。
一粒老鼠屎，绝不能坏了一锅粥。对这类人员实行职业禁止，有助于快速甄别劣迹人员，也有助于源头治理。仅就这个案例来看，被雇保姆胡某从事家政服务6年，此前已有诈骗犯罪前科，也曾多次借钱挥霍不还。然而，其所在的家政服务机构既未建立工作档案，也没和消费者签订家政服务合同，未能提供其违法犯罪前科劣迹、道德品行方面个人信息，这也再次暴露出监管漏洞。
值得一提的是，在案件审理完毕后，萧山检方并未就此打住，而是以此举一反三，联合当地公安、商务、市场监管等部门会签《萧山区家政服务人员背景信息核查办法》，体现出主动作为精神，值得点赞。该《办法》不仅针对家政服务人员身份信息、是否涉及违法犯罪、是否为重症精神病人等背景信息核查范围再度作出重申，还就信息的采集和使用也作出相应规范，这也是在制度建设上作出了可贵探索。
此外，从长远来看，还有必要加大行业和地方立法，以良法推动善治。在这方面，像上海日前提交审议的《上海市家政服务条例（草案）》，除了推动建设全市统一的家政服务管理平台，还拟健全完善家政服务标准体系，归集家政服务机构和家政服务人员基本信息，推动《劳动法》在家庭服务劳动关系中的落实等，颇值得杭州借鉴。
家政服务涉及千家万户。一个优质包容的家政服务业，必须建立在行业秩序规范之上。建立“负面清单”，建设优胜劣汰机制，提高行业准入，促进行业整体健康发展，由此，也才不会因个别害群之马出现而让保姆“整体背锅”。