每年春节临近，保姆薪资、保姆紧缺等都会引发热议，需要雇用保姆的家庭也说，过年期间找个合适的保姆不容易。然而，记着走访却发现，找人难，实质是匹配难。一方面是待雇阿姨多方权衡、等待观望，另一方面却是雇主招不到人。
以往我们在新闻报道中看到的更多是春节期间“家政用工荒”等相关报道。而今经过记者的一番实地走访，却发现了家政行业的新形态：双方匹配难。雇主有自己的一套挑选标准，同时待雇阿姨也在综合衡量服务强度、劳动报酬甚至过年红包等多方面因素。在雇佣双方的博弈下，导致了总体签约率不高和家政人员赋闲待雇的“结构性错位”。
进一步分析就会得知，结构性错位的背后，是雇主们需求的日渐多样化和话语权分量的日益加重。事实上，随着近些年城乡居民生活质量的提升和农村剩余劳动力的增多，家政行业市场结构正逐渐从之前的卖方市场向买方市场转变。以往保姆“工资高、门槛低、动辄用工荒”等现象正逐渐消退。现实中阿姨的普遍感受是，雇主们日益挑剔了，活不是那么好找了。
任何行业领域在经过最初的无序发展状态后，都会逐渐走向成熟规范，家政业亦不例外。我们明显感受到，如今的家政服务需求越来越细化，越来越专业，相应地对保姆资质技能的要求也水涨船高。但与此同时，劳动力供给侧却未能及时跟进。很多从业者思想上尚未扭转“家政业只是转移农村剩余劳动力、不需要多少技能”的落后观念。在求职过程中，只是被动等待雇主上门或顶多接受简单培训，并未努力培养自己的一技之长。待到劳资双方谈判时才发现，自身没有多少议价资本，加之期望值又高，如此一来，怎能从一众待雇人员中脱颖而出？
高质量发展必然要求高质量的从业人员。尤其是日益分化和精细的服务行业领域。新形势下从业者要在这一领域站稳脚跟，充分发挥自己的价值，更要知己知彼，既善于发现客户需求又能认清自己的长处和优势，最大限度进行匹配。
来源：红网
作者：李兴会