6月27日，贵州省中小微家政企业管理人员培训班继续精彩着。
上午，彭澜老师给大家讲述如何做好一个领导，员工心中的领导，领导和管理者的区别，权利的领导基础，如何提升领导力，如何如何洞悉企业的市场敏锐和必备战略思维，如何提升关系能力以及如何做出有限决策等。
下午，郭毅老师教大家如何认识一个企业规划的重要性以及怎样保护员工权益和维护公司名誉。家政行业流动性大，要做好预见并做好标准。作为管理者要学会鼓励员工等。讲述了一些令人颇有收获的故事和一些提高双商的语言。她以自己的自身经历告诉我们要做正确的事，把正确的事做好，要整理今天，计划明天。晚上，举行了一个家政行业的经验交流会，大家提出了自己在这行业中所遇到的问题以及怎样解决的方法经验等等！其中问得最多的就是公司缺少专业的人才，人才留不下来。员工思想上对这个行业的理解还是普遍存在于过去。还有员工接私单的问题等。大家也努力的分享了一些相关解决的经验，譬如对于签私单的问题，有采取签合同，有降低员工提成，关心员工和员工沟通给客服优惠等。总的来说分享的东西还是挺多！
三人行必有我师焉！交流会大家相互分享了经验，终归还是学到了很多东西。一花独放不是春，一个行业能否走远走强，是需要该行业的所有人员一起努力，共同奋斗！努力与勤奋是创造美好生活的垫脚石！踏踏实实做事是一种很难得的表现，我们实习的小伙伴都非常优秀和主动，在沉默中付出，在付出中学习！所有人都各司其职，各就其位。希望未来的日子里，工作顺利！