公众对家庭服务业的重视,家政服务业成为中国的“朝阳产业”。目前我国年人均收入、年人均消费支出呈现明显上升趋势,更高的国民收入将转化为消费。城镇居民有了相应的消费支付能力,对生活质量有了更高的要求。家政服务作为服务行业的重要组成部分,发展速度迅速。
一直以来,家政行业是老阿姨的天下,家政行业内的从业人员主要是四五十岁甚至年纪更大的中老年人,如今状况有了明显改变。国内多家家政服务公司表示,从业人员日趋年轻化,家政从业人员增加了许多年轻面孔。“以前家政行业多是四五十岁的阿姨,现在已有越来越多的‘80后、90后’加入进来了。
较好的发展空间与不断上涨的薪资待遇开始吸引大学生的目光。家政行业逐渐由“阿姨”领衔转变为“小保姆”盛行。据调查发现,目前月嫂年龄在40岁以上占总数65%。而25—30比例为20%。从2012年到现在,家政服务人员平均年龄下降了3岁。
从业人员流动性高、稳定性差,大多数是行业“新手”。低层次的文化程度增大了对家政服务业从业人员的培训需求和难度。
家政服务业市场规范化水平仍然较低,多数企业没有专门的培训部门,常常是老员工带领新员工现场实习几次就直接上岗了。
与市场刚开发阶段相比,家政行业的进入门槛已相对提高,现在的家政服务业已从粗放型经营走到了精细化、规范化经营阶段。在家政服务市场的需求非常旺盛的同时,需求的层次也产生了明显的变化,职业化、高技能、高素质的家政服务人才为广大用户所期待。
目前,用户对家政服务质量要求已上升到标准化阶段,对于家政服务专业性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值,家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。家政服务行业将逐步发展壮大,产生一个巨大的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。
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中国商务部和国家发改委社会发展司公布的数据显示,2017年中国家政服务行业营业收入达到4400亿元,同比增长26.0%,2015-2017三年年均复合增长率为25.9%。2018年国内家政服务市场规模约5540亿元,如图所示
国家二胎政策都能够带动哪些行业的发展?
首先肯定是母婴行业特别,是现在的人们经济改善了,为了更好的生孩子,为了更好的坐月子,上最好的妇产医院,请最好的月嫂,给宝宝用最好的婴儿产品,你看市面上越开越多的月子中心,医院里昂贵,但依然一床难求的vip产科服务,证明了,二胎政策大大的推动而这些行业的发展。现在大多都是上班族,所以很多都是会请保姆来带孩子,而现在的月嫂费用很高;
其次是教育行业,现在的家长普遍都很重视小孩子的教育问题,所以愿意花钱和精力去投资;从早教到幼儿园再到小学,各种各样的兴趣班,各种各样的培训班,都证明着教育行业正在快速的发展。