今年82岁的高维敬老人住在中卫市沙坡头区文昌镇黄河花园小区，虽是独居且腿脚不便，屋里却是窗明几净，“政府连擦玻璃、洗油烟机的事都给我们操心着呢，还有我这个发型，用的都是免费券。”老人所说的免费券，就是中卫市居家和社区养老家政服务项目提供的养老服务券。6月13日，记者了解到，中卫市民政局于日前完成了该项目的评估和项目验收工作，共有1365户困难老人享受到免费养老家政服务。
为探索建立符合中卫实际的困难老年人社区居家养老服务补贴制度，提升居家养老服务水平，中卫市划拨50万元项目资金，用于购买养老服务。通过招投标由专业服务团队组织实施，主要为沙坡头区文昌镇和滨河镇60周岁以及以上特困人员、低保家庭、社会孤老、重度失能老人、重点困难优抚对象、80岁及以上高龄老人等七类老人开展试点家庭服务。经调查摸底，最终确定1430户困难老人家庭，按每户350元的标准，以代金券的形式发放补贴，主要提供家政服务、全面保洁、理发洗澡、维修家电、送餐服务等服务项目。
老人们通过拨打12349服务热线预约服务时间和项目，再由中卫市智能化为老服务信息中心对中标家政服务公司发放派工单。“每次服务结束后，我们会对老人进行回访，记录回访日志。查漏补缺，以便为老人们提供更好的服务。”中卫市智能化为老服务信息中心工作人员石晓玲说。