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家政业这块蛋糕怎么吃?

时间:2017-06-07 09:45来源:未知 作者:admin 点击:

六年前,她从农村只身一人来到安徽宿州市,从干月嫂做起,经过多年的摸爬滚打和艰苦努力,逐步发展成为拥有职工600余人、培训场地1000余平方的家政服务公司。几年来,公司先后培训安置农村剩余劳动力、退休人员5000余人、下岗再就业女工2000余人,服务家庭数万户,为带动宿州市广大妇女就业发挥了较好的示范引领作用,取得了良好的社会效益,并且得到了社会的充分肯定,今年3月,她获得了安徽省“五一劳动奖章”称号、宿州市“巾帼建功标兵”称号,她就是宿州爱婴月嫂家政服务公司总经理张秀群。

回乡引领就业路

初中毕业后,张秀群来到宿州市泗县黑塔镇学习裁剪技术。3年后,她离开家乡前往秦皇岛市,由于有扎实的裁剪功底,被秦皇岛海军被服中心聘为样衣技术员,专为部队加工军服。工作期间,她凭借精湛的技术、勤奋的工作态度,出色地完成了各项样衣制作任务,屡次受到领导和同事的好评,在这里,她一干就是7年,成为一名独当一面的技术能手。

2000年,张秀群决定回乡创业,她的这个想法一提出来,立即遭到领导和同事们的一致反对,领导开出了优惠的条件想挽留她,可张秀群却坚定地说:“我的家乡还很落后,我想凭自己的技术让更多的家乡姐妹掌握一技之长,帮助她们实现就业脱困!”,她的话感动了领导们,临行之际,一再强调:这里随时欢迎你回来……

春节后,张秀群在泗县黑塔镇上开办了“秀群服装裁剪培训学校”。根据多年的经验,她结合实际编写裁剪课程,简单易学,一学就会,并毫无保留的传授技术,很快吸引了周边乡镇的姐妹们前来学习,由于场地限制,报名学习的人员要排队预约分批学习,许多人毕业后,进入到各地的服装企业就业。六年间,先后向上海、北京、常熟等地服装厂输送了2500多名家乡姐妹,由于有一技之长,工资待遇普遍较高,许多家庭实现了就业脱困。每逢春节期间,张秀群的家里总是挤满了回乡的姐妹们,都是来感谢张秀群的。

执着闯出新天地

2006年,一次偶然的机会,张秀群接触到了在国内快速发展的家政服务行业,并敏锐地发现了二次创业的新机遇。于是她毅然远赴上海参加家政专业学习,熟练掌握了家政服务各项知识和技能。在上海,由于她精湛的技术和认真细致充满爱心的服务,第一位客户在合同期满时,把一面锦旗、一封表扬信和800元红包交到她手里。很快,她的订单源源不断,有的宝妈刚刚怀孕就定下了她,有的合同期满了还要求续约……

尽管上海的工资收入很高,可张秀群还是决定回乡创业。

2010年,张秀群只身一人来到宿州市,面对陌生的城市,她茫然、犹豫、胆怯,但她仍依然决然地开始了创业之路。

站在新的起点上,她告诉自己,无论那个行业,只要肯吃苦耐劳、认真努力,付出终会有回报。凭着这份对事业的执着追求,她走进了家政行业,这一干就是6年。

俗话说:万事开头难。公司创办之初,她住廉价宾馆,借用电脑发布信息,很快就有客户联系她,当时是3000元一个月,24小时吃住在客户家。连做了3个客户后,她看清了宿州市家庭对家政服务业的需求潜力!

公司创办之初,只有张秀群一个"光杆司令"。为了解市场需求,招揽客户,她徒步跑遍了宿州市的大小医院,炎炎夏日中,她几次中暑,脚板磨出了泡;为给选公司选址,她跑遍了宿州市的大街小巷,一次次讨价还价,招来许多白眼;为添置办公设备、培训员工筹措资金,她跑遍了各家银行寻求贷款,却因为外地人的身份吃了闭门羹,急得嘴角起满水泡……四处碰壁之际,有朋友伸出援助之手,借给三万元解了燃眉之急。就这样,创业之舟开始了起航。

由于大家对家政行业的认知存在偏见,认为干家政就是伺候人,从事这项工作的人很少。为了让大家接受这个新兴行业,张秀群常常一遍遍地讲解家政服务业的前景和意义,帮助她们转变就业观念;为招揽客户,她磨破嘴皮。好不容易有了客户,又没有足够的人手,她叫上一起在上海就业的姐妹来帮忙。

张秀群坚持“爱心服务是根本、客户满意是标准”工作标准,满腔热忱地投入到家政服务工作中,她要求家政服务人员本着一颗爱心、诚心、责任心去真诚对待客户,同时,在提高业务基恩那个和提高服务质量上很下功夫。由于公司讲诚信、从业人员业务素质高,服务质量好,很快赢得了客户的称赞和肯定,订单慢慢多起来,员工队伍也逐渐壮大,到2014年底,公司已发展到拥有300多人的员工队伍,业务量也增大起来。2014年10月,宿州爱婴月嫂家政服务公司组队代表宿州市参加省“第三届皖嫂职业风采大赛”,荣获“组织奖”,首次向外界展示了宿州市家政服务业发展新面貌;2015年12月,公司被人社部录入“全国千户家庭服务企业”名录,并成为安徽省妇联“皖嫂”品牌服务基地,公司培训学校被省总工会授予省级“女职工培训示范学校”称号。

关爱困难儿童

一片爱心回报社会

2013年春节刚过,张秀群在医院检查工作时听到一个消息,一名未婚妈妈引产生下一个男孩,但还活着,家长顾及面子不想要,放到值班室床上就走了。她便赶忙过去,看到孩子没有包被保暖,也没有人喂,小脸冻的发青,嗷嗷直哭,心痛的眼泪流了下来。赶忙让人买来包被和奶瓶奶粉,用小勺耐心地喂孩子奶粉,连续三天,她都守在孩子身边没有回家。

因为孩子非正常出生,如果得不到精心护理,可能难以存活,张秀群决定把他抱到家里照顾。但她要上班,还有两个年幼孩子,只好把母亲从乡下接来。五个多月后,孩子一天天健康长大,又白又胖,张秀群的心也充满盈盈的母爱。有一天,孩子的外婆找到她,提出要回孩子,原来孩子妈妈得了骨癌,正在北京治疗,张秀群一听,决定带孩子让他们母子团聚。 第二天到了北京天坛医院,可怜的母子虽然见了面,妈妈却无法抱抱自己的孩子,全家人哭成了一片。了解到孩子妈妈的病情后,张秀群把5000元钱送到外婆手里,说:“孩子我先带回去,你们出院后就去接孩子吧!”孩子外婆给张秀群“扑通”跪了下来,哭着连声说:“谢谢、谢谢……”

在发展壮大公司业务的同时,张秀群积极投身到扶贫济困、尊老助残、助学赈灾等一系列公益活动中。春节中秋节,她带人到困难户家中送钱送物慰问;端午节重阳节,她带人到养老院里为老人送礼物、打扫卫生、表演节目;困难职工的孩子考上了大学,她及时送上金秋助学金;母亲节,她去看望慰问困难母亲;员工家中有困难,她及时送上困难帮扶金……2012年以来,她个人用于公益事业的资金达15万元,以实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。在张秀群的带动下,公司600多名员工人人报名争当“巾帼志愿服务者”。几年来,她和伙伴们积极开展扶贫济困、弘扬传统文化等各类志愿服务活动,长期为社会弱势群体提供爱心帮助,取得了很好的社会效应。2016年,被宿州市妇联授予“巾帼家政志愿者团队”称号。

张秀群始终坚持“信誉至上、专业保障、爱心服务、奉献社会”的宗旨,从而赢得了广大客户的称赞和肯定。她凭借着自己的勤劳和努力,使公司步入了一个新的发展天地。2012年以来,公司培训安置农村剩余劳动力、退休人员5000余人、安置下岗再就业女工2000多人,服务家庭数万户,取得了良好的社会效益,爱婴月嫂家政服务公司已逐渐发展成为宿州地区最大的家政服务品牌,公司成为解决下岗职工、转移农村妇女就业的有效平台。

 

面对激励的市场竞争,张秀群信心百倍,以求变创新的精神,大力拓展“互联网 家政服务业”新模式,积极为宿州市的家政服务行业的发展探索新的道路来,把这一朝阳产业推向辉煌!

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