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2020年保姆行业发展前景趋势和现状

时间:2020-04-17 09:14来源:中研网 作者:admin 点击:

据了解,保姆行业收费标准基本价位在每月5000-8000元左右,具体定价还要看服务时间的长短,即每个星期服务几天,每天服务几个小时,时间越长费用越高。比如北京正规家政公司的初级保姆一周服务5天,每天服务4小时的收费在5000元一个月左右,而每天服务8小时的费用则要8000元一个月左右。保姆行业服务技能要求能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护;能按要求独立购买日常生活用品和食品;懂得居室的日常整洁与布置;会洗烫和保管一般的衣物;能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护;制作家常饭菜。

保姆行业现状如何

我国独生子女越来越多,不少的家庭都是夫妻双方都没有时间带孩子,也不得不雇佣保姆来照顾小孩,而且老龄化越来越严重,需要被照顾的老人也多了起来

所以国内保姆行业的需求还是很大的。到目前为止,我国尚没有一部调整规范家政服务业的全国性法律或法规,因此也决定了家政服务业的非正规就业地位。

第三方保姆网上点评平台将向市民开放, 雇主们可以对雇佣的家政人员进行在线点评,这些点评都将显示在网页上。今后,保姆的素质、诚信情况如何,市民都可以在网上一目了然。

2020年保姆行业发展前景趋势和现状分析

保姆这个行业基本没有相关的法律对其规范和约束,家政服务员与雇主之间的关系被认为是雇佣关系,因此并不属于劳动法的调整范围,根据《 最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》规定,家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷,不符合劳动法规定的用工主体因服务或者提供劳务发生的纠纷,应当按照雇佣关系处理。而且家政服务业本身的特殊性,如工作时间、福利待遇、劳动保障等,都无法用劳动法来调整,由此决定了家政服务被排除在劳动法的适用范围之外。

到目前为止,我国尚没有一部调整规范家政服务业的全国性法律或法规,因此也决定了家政服务业的非正规就业地位。2012年2月,北京市政府向商务部部长汇报中提到在北京注册的家政公司达到2451家。

从来自北京市家政协会的统计数字中,可以看到家政行业快速崛起的走势:北京市家政服务公司80年代只有10多家,注册在户的有1000多家,其中,有业务开展的约500家。北京市三八服务中心的张先民估计,北京市约有15万保姆。但是,家政服务行业并没有吸纳500多万人就业。

由于可供应的保姆少,用户需求又多,致使保姆素质进一步下降。北京市规定,从事家政服务工作需有初中文化水平。但是这一点根本做不到,文盲都能被用户挑走。

随着社会化分工越来越细,家政行业将越来越兴旺,保姆正作为职业的一个种类在崛起,做保姆是光荣的。社会舆论要对家政服务行业进行正确的宣传和引导,让全社会尊重保姆职业。三八服务中心在2003年底评出了600名优秀家政服务员,公司开大会,发奖品,发奖状,保姆个个感到很光荣。

近年来,我国家政服务需求不断增长。2018年,我国家政服务业的经营规模达到5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量已超过3000万人。我国家政服务业具有成为万亿级产业的潜力,发展前景向好。然而,我国家政服务业也存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。加快补齐这块民生短板,不仅非常必要,也非常迫切。

根据国家发改委社会发展司公布的数据显示,2017年全国家政服务行业营业收入达到4400亿元,同比增长26%,从业人员达2800万人左右。中国劳动和社会保障科学研究院近日也发布《中国家政服务业发展报告(2018)》显示,近年来我国家政服务业整体保持良好发展势头,家政服务业产业规模继续扩大,连续保持20%以上的年增长率,其中规模以上企业营业收入增长速度更快。

家政服务按内容可分为三个层次:一种是初级的“简单劳务型”服务,如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等;第二种是中级的“知识技能型”服务,如护理、营养、育儿、家教等;第三种是高级的“专家管理型”服务,如高级管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专业化,给家政服务业带来广阔的发展空间。

如何应对当今社会保姆行业的问题

一是政府搭台,建立标准体系。

①完善家政服务标准和服务规范,推动有关部门签署家政服务失信联合惩戒合作备忘录;②引导家政企业做大做强,加强对行业发展的政策扶持,引进高素质人才进入家政业,鼓励向专业、细分和高端方向发展;③健全职业培训制度,大力提升从业人员职业化水平;④在政策上给予家政行业更多的优惠扶植,适当调整社会保险金的缴费比例,鼓励企业为从业人员缴纳个人保险。⑤强化监管,各执法部门应对非法的劳务市场进行整治、取缔,并建立完善的外来务工人员管理体系,进一步优化市场环境。

二是企业自律,优化产业链条。

①完善家政诚信体系建设,施行严格的从业人员背景调查,包括银行信用调查和有无犯罪记录等;②理顺行业发展,从就业前培训到就业后监督,从收费标准到社会保障都形成完善的产业链,以标准化专业化的家政服务流程,增强客户获得感与社会好感度;③强化行业诚信建设,建立诚信度及满意度综合考评机制,将从业人员的基本信息、服务质量、用户评价等数据都录入系统,通过大数据分析,设立星级评价标准和黑白名单的奖惩条款,倒逼行业整改提高。

三是多方推动,打造理性社会。

①社会要理性看待并接纳保姆为代表的家政行业,建立正确的行业认知,给予从业人员信任与关怀,摒弃偏见与歧视,不能因为几个“恶保姆”的极端案例就怀疑整个保姆群体,更不能由此污名化整个家政行业。②雇主、家政公司和人员三方应在充分信任的前提下,以合同等形式对工作内容和范围,以及违约、相关损害所涉责任提前做好约定,使家政市场更加规范化。

 

 

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