48岁的孙宪利已经是山东大嫂非常成熟的家政服务员，进入腊月以后，她每天的预约单都排得满满的，腊月二十三以后的预约单更是明显增加。 “从事家政行业已经三年了。”孙宪利告诉新时报记者，她进入腊月以后，每天都需要入户两三家，200平方米以上的房子，一天最多干两家，而150平方米左右的房子，一天最多干三家。
擦玻璃器、小刷子、玻璃清洗剂、抹布、小铲子……每次孙宪利入户，光擦玻璃的工具就要带六七种。每次入户前还会提前跟户主沟通，如果层高太高的房子，擦玻璃她还会自己准备折叠梯。
以前孙宪利在批发市场给人送货，无论刮风下雨，她都要骑着三轮车去给人送货，自己装，自己卸，自从在山东大嫂家政培训后，给她的生活带来了翻天覆地的变化，“入户后，就不用风里来雨里去了，工资收入也比以前多了一倍。”孙宪利说。