工作中难免会有一些意外发生，不少家政阿姨都有损坏雇主家东西的经历，无论物品大小、贵重与否，都会对雇主造成一些损失，也给阿姨带来不必要的麻烦。
当出现这些问题时，雇主和阿姨应该怎么处理呢？该不该赔偿？赔多少呢？来和我们一起讨论吧！
# 雇主说 #
囡囡 22岁 职场新人
阿姨摔坏化妆品 答应免费打扫
我今年刚毕业租了个房子，由于屋内灰尘比较多，所以请了个家政阿姨来收拾，打扫完后房子确实焕然一新，干干净净的。可是阿姨一不小心把我的粉底液和眼影弄到地上打碎了，粉底液是新买的用了五六次，眼影用过一段时间，可是不打碎的话还可以用三四个月，两个加起来有700多元。
我内心很郁闷，要不要她赔呢？看看这个阿姨干活也很辛苦，再看看一片狼藉的化妆品又真的很心疼。
阿姨先道歉了，“对不起，要不我赔你点钱吧？”听到这句话我火更大了，心里想：赔了钱我还是得加钱买新的！但是我克制住了愤怒，没有说话，冷静了一会儿。
看着阿姨忙上忙下，我问阿姨一天能接几单，阿姨回答两单吧。听完这句话我决定原谅她，不让她赔了。这么大岁数出来收拾屋子3小时才挣150元，赔了我钱，这两天算是白干了，如果她有个正在上学的孩子要供，那得多难。
最后我把工钱150元照付了，阿姨答应我过一阵子再来帮我免费打扫一次，我同意了。
王太太 35岁 二胎宝妈
阿姨弄坏了吸尘器 拒不承认和赔偿
上个月我妈生病急需照顾，家里卫生顾不上就请了阿姨来打扫一个月，一个月后服务到期给阿姨结了账。哪知过几天我自己打扫卫生，一拿起吸尘器发现坏了。
然后我就找阿姨，她说她拿吸尘器吸了洗澡后地面上的水。我很无语，明明在阿姨来的时候就已经交代过了，吸尘器不能碰水。而且吸尘吸的头子里沾满了污垢，不能自行处理，只有把它寄回售后去维修。
这个吸尘器是戴森的，买的时候三千多，维修大概要九百多。我找阿姨赔偿，她却不承认，说自己走的时候吸尘器好好的，肯定不可能赔。
后来我还是报警处理了，并不是因为钱的事，我是真的很生气阿姨的态度。“我们家吸尘器就能用来吸水的，我怎么知道你家不能吸，就算是我弄坏的，我也不赔。”这是她的原话。
最后经过民警协调，阿姨和中介赔偿了我维修费的三分之一，330元，就当吸取一个教训了，以后请阿姨一定要讲好。
# 阿姨说 #
我们访问过很多阿姨，都反映有损坏客户家东西的经历，只是损坏物品的种类和价值不一样。阿姨们也苦恼，有时物品的损坏很难说清是使用周期过长，还是自己不小心损坏的。
其实不论损坏的是什么物品、值多少钱，都应该想办法解决。下面我们不妨来听听阿姨们是如何处理的吧~
李大姐
有一次，孩子的姑姑出差给他买回来一个小玩具，孩子把玩具藏在沙发垫子下面，我不知道一下给坐坏了。我本来想出去给孩子买一个新的回来，可是休息时找了很多地方都没有找到，拿到卖玩具的地方修也修不好。后来我告诉雇主了，给钱让他们再买一个，但雇主没有要。
小董
我在煲汤时把砂锅煮破了，我发现后立即就给雇主发信息了，结果雇主并没有关心砂锅，反而很关心我有没有被烫伤。我买回来一个新的，结果雇主回家后硬要给我买砂锅的钱。
孙阿姨
我是一名育儿嫂，有一天宝妈带着宝宝出去玩了，我就在家里打扫卫生，结果一不小心把雇主家的餐碟打碎了3个，我当时特别害怕，马上去超市买同款碟子，可是找了好多超市也找不到，我就跑到门店找经纪人求助，最终在网上找到了碟子。但是商家只成套卖，虽然很贵，但是我的失误自己必须承担。等宝妈回来后我主动告知了此事，宝妈说：孙姐太客气了，咱家盘子多，不用特意买。朱姐
我有一次不小心刷坏了雇主儿子的一双鞋，那双鞋挺贵的，有6千多，我赶紧去和雇主认错，愿意赔一部分钱，但是雇主很通情达理，没有让我赔钱，只说我带好孩子就行，带孩子就是帮她们最大的忙了。我特别感谢我的雇主，帮我的母亲找心脏专家做手术，还为我垫付孩子学费，这样好的雇主哪里去找啊，我只能用最好的服务来报答他们了。
也有不少阿姨损坏东西后就不知所措了，苦于不知如何向雇主开口，害怕东西比较贵重赔不起，或者抱着侥幸心里能瞒一天算一天，这是不可取的哦~
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工作中出现失误是难免的，但是面对无法挽回的现实，你会如何处理呢？欢迎大家留言告诉我们，遇到这种事时你的做法。