保洁员扔垃圾时要征得雇主同意 -凯发官网首页

民警在保洁员住所发现的空纸盒和纸箱，确认是杨女士丢失的宠物用具的外包装。

厦门日报讯 (文/图 记者黄雪燕)宠物店搬家时，放在门口的宠物用具等物品，莫名其妙不见了，查监控后发现是小区物业外包的保洁员“拿走”了。近日，市民杨女士拨打本报热线讲述这样一件烦心事，如今在关于如何处理此事的问题上，多方陷入僵持。

物业是否该担责？保洁员的行为是否属于盗窃？对此，记者展开了走访调查。

【事件】宠物店搬家物品不翼而飞

据杨女士称，6月20日下午3点多，她位于宝嘉誉峰小区的宠物店搬家，从原先的店面搬至相隔十几米的新店面，她和同事将一些药品、洗具用品等货物，打包好装进三个袋子，与其他生活垃圾一起放置在店门前。

随后，杨女士和同事将狗笼等物件搬至新店面后，回头一看，发现那三袋物品不见了。杨女士称，那些都是新进的货物，价值约2.4万元。杨女士立即四处寻找，但并未找到。随后，她到小区物业公司查看监控，发现是一名保洁员“拿走”的。

杨女士认为，保洁员“盗窃”了她的财物，因此选择了报警处理。筼筜派出所民警在该保洁员家里发现空纸盒，确认是杨女士所丢失物品的包装盒，但面对消失不见的货物，杨女士说，保洁员的说法是，以为那是人家不要的垃圾，将货物倒进垃圾清理车中，只留下纸盒，打算卖钱。

【纠纷】损失赔偿问题多方谈不拢

如以上情况，将他人放在门口的财物“拿走”，算不算盗窃？经警方初步调查，杨女士将物品放置于公共场所，疏于保管，且盗窃是以非法占有为目的、以秘密手段窃取他人财物的行为，基于初步调查，该警情并不构成盗窃案件。

但新进货物被保洁员当成“垃圾”清理，导致新店无法正常开张，杨女士要求得到一定的赔偿。“小区物业收取管理费，对此难道不应负责吗？”杨女士说，新进货物在物业的管辖范围内发生丢失，物业公司应对此承担相应责任。

随后，记者联系了该小区物业公司，宝嘉(厦门)物业服务有限公司吴主任称，该小区的保洁卫生工作，物业外包给了厦门市舒芯保洁服务有限公司，而造成商家丢失物品的保洁员是保洁公司的员工，责任应由保洁公司负责。吴主任还称，杨女士在小区公共区域丢失物品，该项管理并不在他们的服务范围内，故他们对此不担责。吴主任说，物业方只负责在商家和保洁公司之间做协调工作，帮助双方进行沟通。

记者了解到，连日来警方也多次组织协商，但关于责任承担和金额赔偿等问题，至今仍僵持不下。据悉，杨女士一方打算走司法途径解决。

【律师说法】

未故意占有

不构成盗窃

记者咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东和福建自晖律师事务所主任林敏辉，他们都表示，盗窃从法律定义上来说，是以占有他人财物为目的而实施的行为。在该事件中，保洁员并不知晓货物的真正价值，他将物品清理，只留下纸盒的行为，侧面证明保洁员只是在做自己的垃圾清扫工作，并不存在占有商家物品的故意。而商家在物品的丢失上也需承担一定责任。

但是保洁员在工作上存在着失误，不当处理物品，而损害宠物店财产，这涉嫌职务侵权――由于工作失误而导致的侵权行为。但因保洁员是代表保洁公司到该小区做保洁工作，因保洁员的工作失误而导致的侵权行为，其产生的后果保洁公司应对此承担相关责任。

许东律师还提到，商家杨女士和保洁公司之间没有直接的合同关系，商家交物业管理费给物业，与物业有着直接的合同关系，物业也应做好自己的服务管理工作。在小区范围内发生物品丢失，说明物业服务管理工作不到位，因此，物业对此需要承担相关责任。