百余保洁员穿上“星级”工装 -凯发官网首页

昨天下午，济南市南区城市管理局举行公厕管理集中培训，来自该区上百座公厕的保洁人员参加了培训。现场，市南区城市管理局向这些保洁人员配发了新式工装，并就文明礼仪服务等做了详细讲解。 
    昨天下午1时许，记者赶到位于金坛支路的培训现场时，市南区城市管理局正组织来自该区的百余名公厕保洁人员领取新式工装。相比以往，新工装分男女款式，均为立领简装，外形类似星级酒店服务人员所穿的制服。 “市南区是青岛的旅游窗口，我们只有拿出‘绣花精神’，在城市管理的精细化上下足功夫，才能更好地擦亮城市名片。 ”市南区城市管理局高级工程师周爱清表示，市南区共有141座公厕，前期已经按照一厕一景的要求，对公厕进行了升级改造。周爱清曾到多地调研，学习外地公厕管理经验。她表示，市南区公厕无论硬件还是软件水平，在国内均已处在前列。不过，一座城市，三分靠建七分靠管，公厕也是这样。
     为此，市南区城市管理局集中采购了新式工装，并为每名保洁员配发胸牌，让他们戴牌上岗。参加培训的陈宝花表示，市南区城市管理局对公厕管理服务有详细的考核标准，日常工作中，他们严格按照标准操作。“此前，我们每年也会对保洁员开展一次集中培训，不过每次培训内容都不一样。 ”周爱清表示，当天的培训，重点是文明服务礼仪，包括服务时的手势和表情等。 （记者 徐美中）