昨天，市民胡先生拨打本报新闻热线82374110反映，他在网上预约了两名保姆，却遭遇了各种不靠谱的待遇。“我先后花了不少路费、交通费，可是两人都没到我指定的地方上门服务，最后居然把我拉黑，不和我联系了。”
花了时间金钱
却被耍得团团转
胡先生的妻子在杭州工作，自己则在金华工作，妻子刚刚生育二胎，胡先生不能在身边，就盘算着帮妻子找个保姆。
胡先生第一时间选择了网上中介预约保姆。
“第一次找了一名安徽籍的保姆，对方自称在宁波，要坐高铁去杭州。我主动帮她买了高铁票，让妻子在高铁站出口等，可是车次过后一个多小时她也没出现。最后一问她居然在逛西湖。”
胡先生无奈再次找到中介。这次中介称帮他安排一名比较靠谱的保姆。胡先生联系后得知这名保姆人在温州，对方态度也不错表示可以到杭州来工作。
胡先生照例给她买了车票。等到开车的时间，这名保姆却打电话给他说，坐错高铁班次了。过了一会保姆又来电话说，找到杭州的高铁了。可是到了傍晚，妻子告诉胡先生也没见到保姆的身影。胡先生再给保姆打电话，对方称人到台州去了，不来杭州了。
经过协商中介退押金
记者帮胡先生与网上的中介帮可家政服务进行了联系。一名自称客服人员的女子在电话里告诉记者，他们只是负责登记保姆的信息，帮他们和顾客联系，收取一点中介费，这些保姆都不是他们的员工，他们很难进行管理。
胡先生要求对方退还缴纳的500元押金。中介表示，他们只是负责联系保姆，保姆和顾客怎么谈不负责，因此不该退钱。
之后记者明确向中介指出，在他们的店铺链接里已经注明，保姆完成服务后这笔押金会抵消服务费结算，现在这些推荐的保姆根本没办法完成服务，严格来说中介也没有尽到服务义务。中介随后表示可以再介绍保姆，但胡先生坚决拒绝，希望结束与中介的服务关系。
胡先生昨天中午给记者打来电话表示，最终中介把押金退还给他了。他也不想再追究此事，只是希望通过本报提醒广大业主在网上找中介时要多留个心眼。
昨天，市民胡先生拨打本报新闻热线82374110反映，他在网上预约了两名保姆，却遭遇了各种不靠谱的待遇。“我先后花了不少路费、交通费，可是两人都没到我指定的地方上门服务，最后居然把我拉黑，不和我联系了。”
花了时间金钱
却被耍得团团转
胡先生的妻子在杭州工作，自己则在金华工作，妻子刚刚生育二胎，胡先生不能在身边，就盘算着帮妻子找个保姆。
胡先生第一时间选择了网上中介预约保姆。
“第一次找了一名安徽籍的保姆，对方自称在宁波，要坐高铁去杭州。我主动帮她买了高铁票，让妻子在高铁站出口等，可是车次过后一个多小时她也没出现。最后一问她居然在逛西湖。”
胡先生无奈再次找到中介。这次中介称帮他安排一名比较靠谱的保姆。胡先生联系后得知这名保姆人在温州，对方态度也不错表示可以到杭州来工作。
胡先生照例给她买了车票。等到开车的时间，这名保姆却打电话给他说，坐错高铁班次了。过了一会保姆又来电话说，找到杭州的高铁了。可是到了傍晚，妻子告诉胡先生也没见到保姆的身影。胡先生再给保姆打电话，对方称人到台州去了，不来杭州了。
经过协商中介退押金
记者帮胡先生与网上的中介帮可家政服务进行了联系。一名自称客服人员的女子在电话里告诉记者，他们只是负责登记保姆的信息，帮他们和顾客联系，收取一点中介费，这些保姆都不是他们的员工，他们很难进行管理。
胡先生要求对方退还缴纳的500元押金。中介表示，他们只是负责联系保姆，保姆和顾客怎么谈不负责，因此不该退钱。
之后记者明确向中介指出，在他们的店铺链接里已经注明，保姆完成服务后这笔押金会抵消服务费结算，现在这些推荐的保姆根本没办法完成服务，严格来说中介也没有尽到服务义务。中介随后表示可以再介绍保姆，但胡先生坚决拒绝，希望结束与中介的服务关系。
胡先生昨天中午给记者打来电话表示，最终中介把押金退还给他了。他也不想再追究此事，只是希望通过本报提醒广大业主在网上找中介时要多留个心眼。